ITIL
Наш навчальний центр проводить ефективне ITIL навчання від досвідчених викладачів-практиків. В ході курсів студенти дізнаються про основні принципи організації ІТ-підрозділу компанії, що дієвих способах управління персоналом та інші секрети ефективного планування, оптимізації і захисту ІТ-послуг.
В кінці навчання студенти мають достатні навички і знання, щоб ефективно організувати роботу відділів технічної підтримки користувачів і клієнтів компанії.
Курси ITIL будуть цікаві керівникам, фахівцям підтримки, консультантам, інтеграторам, розробникам і менеджерам, діяльність яких безпосередньо чи опосередковано стосується сфери ІТ-послуг.
Після проходження курсу ІТ-керівники та фахівці будуть краще розбиратися в потребах клієнтів, грамотно організовувати робочі процеси всередині IT-служби і надавати більш якісний інформаційний сервіс.